PrintPixel.de GmbH

Das wichtigste für uns ist, daß Sie mit unserem Service und der Qualität der Bilder ausnahmslos zufrieden sind. Das betrifft sowohl die gelieferte Ware, als auch Bearbeitungszeiten und Kompetenz beim Support und die Bedienung unserer Webseiten.

Sollte es Beanstandungen, gleich welcher Art, Fragen oder Probleme geben, schreiben Sie uns eine Email. Wir sind stehts bemüht, Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen. Wenn Sie mit gelieferten Produkten nicht zufrieden sind, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück, sofern es sich um eine berechtigte Reklamation handelt.

printpixel.de ist ein Online-Foto-Service, bei dem Sie echte Fotos und andere Fotoprodukte, wie Poster, Postkarten und Geschenkartikel von Ihren digitalen Bildern bestellen können, die direkt zu Ihnen nach Hause oder eine Anschrift Ihrer Wahl geschickt werden.

Unser Ziel ist es, Ihnen beste Qualität zum attraktiven Preis, kürzeste Lieferzeiten und eine umfangreiche Produktauswahl zu bieten. Gleichzeitig sind wir bemüht, unsere Webseiten so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten. Um dieses Ziel zu erreichen, arbeitet ein Netzwerk von Profilaboren und Druckereien in drei Ländern Europas für printpixel.de. Sollten Sie Fragen zu Ihren Aufträgen und Bildern haben, steht Ihnen unser kompetentes Kundencenter (siehe Kontakt) zur Verfügung.

Die Funktionen unserer Webseiten bieten Möglichkeiten, die Sie sonst nur in professionellen Fotolaboren finden - bei ebenso hoher Bildqualität, aber wesentlich geringeren Kosten. Ein hoher Automatisierungsgrad führt zu einer effektiven und kostengünstigen Auftragsabwicklung, die Ihnen wieder zu gute kommt. Weitere Funktionen, wie die Verwaltung Ihrer Bilder in einem Onlinealbum, der zur Verfügung gestellte Speicherplatz u.a. sind völlig kostenlos. Sie zahlen nur für bestellte Fotoprodukte.

Ihre Fotos werden auf professionellem Fuji-Fotopapier belichtet. Drei Papiersorten zur Auswahl. Die Fotos können mit/ohne weißen Rahmen gedruckt werden. Auf Wunsch belichten wir mit manueller Korrektur. Farbe oder schwarz/weiß. Für Aufträge mit verschiedenen Papiersorten werden keine Zuschläge berechnet.

In der Regel werden alle Foto- und Poster-Aufträge, die bis etwa 17:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag gedruckt und versandt. Die Zustellung erfolgt durch die Post und dauert erfahrungsgemäß 1-2 Tage. Für die Zustellzeiten der Post können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Geschenkartikel, sowie Post- und Grußkarten werden zwei mal pro Woche bearbeitet, wodurch sich Bearbeitungszeiten von einem bis max. 4 Tagen ergeben.

Unser einzigartiges Auftragsverfolgungssystem bietet Ihnen jederzeit die Möglichkeit, zu kontrollieren, in welchem Bearbeitungsstatus sich Ihr Auftrag befindet. So können Sie in Ihrem Auftragsstatus sehen, ob Ihre Bestellung bereits im Druck, versandt oder noch in der Warteschlange ist.